Kiedy Zamawiający planuje otworzyć nowy biznes na danym rynku lub rozszerzyć obecną działalność i chce dokładniej poznać aututy i słabe strony pomysłu, zapobiec zagrożeniom i wykorzystać wszystkie szanse z nim związane.
W zależności od specyfiki tematu oraz indywidualnych potrzeb informacyjnych Zamawiającego, testy konceptów można wykonywać metodami ilościowymi bądź jakościowymi.
Dzięki przetestowaniu konceptu wiemy jakie są szanse powodzenia pomysłu na biznes, zapobiec zagrożeniom, lepiej zidentyfikować i wykorzystać szanse. Często wstępny pomysł w efekcie badania ulega zmianom dzięki której rosną jego szanse na sukces.