Gdy projektują Państwo nowy produkt lub modyfikują dotychczasowy. Sprawdza się min. postrzegane zalety i wady produktu, jego konkurencyjność, poziom intencji zakupu, ocenę jego poszczególnych cech czy właściwości. Badanie pozwala zmniejszyć ryzyko związane z uruchomieniem masowej produkcji produktu/ usługi. Zwiększa szanse na rentowność takiej decyzji.
Test produktu ma na celu maksymalne możliwe ulepszenie produktu przed wprowadzeniem go na rynek. Niekiedy nieznaczne zmiany dotyczące cech, ceny czy opakowań, mogą dać istotny wzrost sprzedaży.
W zależności od etapu rozwoju, na jakim jest produkt oraz od rodzaju produktu, testy produktu przeprowadza się metodami jakościowymi oraz ilościowymi.
Dzięki testowi produktu spada ryzyko związane z inwestycją i wzrasta szansa na sukces zmodyfikowanego w efekcie badań rynku produktu.